أنواع التسويق الإلكتروني أو التسويق الرقمي بحر كبير مُتشعبٌ يغرق من يُبحر فيه وطرق التسويق الإلكتروني الرقمي كثيرة على كل من فكر أن يتعرض لها ولكل طريقة ميزة خاصة بها وهذا التنوع نفسه من أسباب تميُز ومن أهم الأشياء في التسويق الإلكتروني، لذلك تستخدمها الشركات لكي تضمن نجاح منتجاتها ونشاطها التجاري حيث يجب الترويج للمنتجات بحيث تضمن انتشار العلامة التجارية بصورة كبيرة على كافة أنواع الأجهزة واستهداف مختلف المجتمعات ومن أبرز أنواع التسويق الالكتروني لهذه الموضوع هو التسويق عبر الهاتف لأنك بذلك تستطيع الوصول وتوصيل المنتجات إلى جمهور كبير.
قد تبدو المُقدمة مُبالغ فيها بعض الشيء ولكنها صحيحة جدًا، ذلك لأن أنواع التسويق الإلكتروني كثيرةٌ جدًا وقد تسأل نفسك لماذا نحتاج إلى كل هذه الأنواع من التسويق الإلكتروني؟
فالإجابة بسيطة ألا وهي: لأن كل نوع من أنواع التسويق الإلكتروني يخدم مِنصة فمثلًا من أنواع التسويق الإلكتروني التي سنتكلم عنها لاحقًا هو التسويق عبر مواقع التواصل الاجتماعي، فهو يخدم منصة واسعة وضخمة جدًا ومن أنواع التسويق الإلكتروني أيضًا التسويق عبر محركات البحث، وهذا النوع كما سنتكلم في باقي المقالة يخدم أصحاب المواقع الذين يريدون أن يُعرفوا من قِبل جوجل، فلهذا يوجد أنواع كثير من التسويق الإلكتروني وسنتعرف عليها سويًا في هذا المقال.
أول نوعين من أنواع التسويق الإلكتروني متعلقان بمحركات البحث وهما كالتالي:
1- التسويق عبر محركات البحث SEM
من أشهر أنواع التسويق الالكتروني المشهورة عبر الإنترنت التي تساعدك في تسويق نتشاطك وهو خيار مهم من خيارات التسويق الالكتروني والحملات الإعلانية هو التسويق عبر محركات البحث فهذا النوع من التسويق يُساعد كثيرًا أصحاب الأعمال الكبيرة وخصوصًا تلك التي تملك منافسين كثيرين، حيث إنها تعتمد على إظهار إعلانك في الصفحة الأولى من جوجل ويكون بجانب الإعلان كلمة “إعلان” أو بالإنجليزية “ad”.
بالطبع يكون هذا النوع من التسويق مدفوعًا ولكن هذا لا يُشكل أي أزمة مع أصحاب الأعمال الكبيرة فهم يحتاجون مثل هذا النوع المُهم في إبراز شركتهم، ومِثال على هذا أنك عندما تبحث مثلًا عن شِراء سماعة سيظهر أول رابط كإعلان لشركة تبيع السماعة! وفي الأغلب تكون هي نفسها الشركة التي تريد أن تزورها، ويمكن أيضًا أن تكون الشركة مُحتلة رقم 1 في جوجل بالفعل وبرغم هذا تقوم باستخدام هذا النوع من التسويق لضمان الربح وضمان المنافسة الشديدة لصالحها فقط.
ويمكن أن تقول عنه اسمًا آخر وهو PPC أو الدفع لكل نقرة وهو يعني أنك تدفع مقابل كل نقرة تُنقر على إعلانك حيث تضمن الاستفادة بالإعلان وتضمن ظهوره في مكان مُميز على جوجل ومحركات البحث المختلفة.
أغلب الشركات التي تستخدم هذا النوع تكون من شركات التجارة والمنتجات لأنها تريد ضمان الربح الكبير بالتالي فإن ظهورها في الصفحة الأولى من محرك البحث لأمر مهم بالنسبة لهم.
فوائد التسويق عبر محركات البحث
- يساعد هذا النوع من أنواع التسويق أصحاب الأعمال الكبيرة في ضمان المنافسة.
- يساعد هذا التسويق ظهور إعلانك بشكل مُستهدف لفترة طويلة.
عيوب التسويق عبر محركات البحث
- من عيوب هذا النوع من أنواع التسويق هو أن تحقيق فرصة ظهور الإعلان الخاص بك صعب.
- التسويق يكون مُكلفًا على المدى البعيد.
- التسويق عبر محركات البحث يكون غير مضمون أن يضغط الزوار على إعلانك.
- يأخذ وقتًا طويلًا.
2- تحسين محركات البحث سيو Search Engine Optimization
وهذا النوع من أهم أنواع التسويق الإلكتروني عبر الإنترنت وبلا أي شك، لأنه هو الأساس الذي يساعد موقعك على الظهور عبر محركات البحث ويسمي بال SEO او سيو باختلاف أنواعها، فالموقع يريد زوارًا ولكن كيف سيأتي الزوار ولا أحد يعرف الموقع؟ هدف هذا النوع من التسويق هو تحسين ظهور موقعك في محركات البحث ومساعدة موقعك على المنافسة مع المواقع الشبيهة وإن تمكنت من التفوق على منافسيك في هذا النوع من التسويق فقط قطعت شوطًا كبيرًا في تسويق موقعك.
الأنواع القادمة مختلفة قليلًا عن بعضها البعض ولكن كلها مُتشابهة في المضمون ألا وهو التسويق الالكتروني.
مميزات التسويق عبر تحسين محركات البحث
- التسويق عبر تحسين محركات البحث مجانيٌ تمامًا.
- يزيد هذا النوع من التسويق الالكتروني من الزوار بشكل كبير على المدى البعيد.
- تساعدك هذه الطريقة من التسويق الالكتروني في زيادة حركة المرور في موقعك بشكل سريع.
عيوب التسويق عبر تحسين محركات البحث
- قد يأخذ تحقيق تحسين جيد لمحركات البحث وقتًا طويلًا.
- المنافسة تكون كبيرة جدًا، بالتالي التسويق الالكتروني يكون صعبًا.
تواصل معنا لمعرفة المزيد عن خدمة تحسين محركات البحث seo وتصدر نتائج البحث في جوجل
3- التسويق عبر مواقع التواصل الاجتماعي Social Media Marketing
من أفضل أنواع التسويق الالكتروني عبر الإنترنت هو التسويق عبر مواقع التواصل الاجتماعي حيث يمكنك من استغلال ضخامة الجمهور المنتشر على هذه المواقع وهذا النوع من التسويق لديه منصات ومواقع كثيرة من أشهرها ( فيسبوك Facebook، تويتر Twitter، نستجرام Instagram، بنترست
Pintrest إلخ…) حيث من السهل جدًا على كل من يريد تعلم هذا النوع من التسويق الدخول في مجال التسويق واستهداف الفئة التي يريدها حيث تقوم هذه المنصات بمساعدة المسوقين من خلال استخدام إعلانات مُستهدفة من خلالها يتم استهداف الجمهور بدقة والتواصل بسهولة مع الجمهور والكثير من المميزات في هذا النوع من أنواع التسويق الإلكتروني.
مميزات التسويق عبر مواقع التواصل الاجتماعي
- يُمكنُك من استهداف جمهور كبير جدًا.
- يساعدك على تصنيف الفئة المستهدفة وضمان وصول إعلانك للفئة الصحيحة.
- سعره ليس مرتفعًا مقارنة بالإعلانات المدفوعة الأخرى
عيوب التسويق عبر مواقع التواصل الاجتماعي
- وجود منافسين كثيرين.
- وجود العديد من الإداريين لمواقع السوشيال ميديا
- التسويق عبر مواقع التواصل الإجتماعي يعتبر أستثمار طويل الأجل.
اقرأ المزيد في كيف تنجح خطة التسويق عبر مواقع التواصل الاجتماعي
4- التسويق عبر البريد الالكتروني E-mail Marketing
التسويق عبر الإنترنت عبر البريد الإلكتروني من أنواع التسويق الإلكتروني التي لها رواج واسع بين رجال الأعمال وبين المواقع وعملائها وهو نوع مهم جدًا للتواصل مع العملاء الحاليين والمتوقعين وعرض الخدمات عليهم عن طريق البريد الإلكتروني واستغلال هذه الفرصة للقيام بالترويج لمنتجاتك وخدماتك عبر البريد الإلكتروني حيث يمكنك أن تقوم بإرسال إيميل لكل العملاء في خلال ثانية واحدة بل أقل من ذلك ويمكنك ضبط رد تلقائي ويمكنك تعديل الكثير من الأشياء في البريد وبالتالي فهذا النوع من التسويق أساسي جدًا في عملية التسويق الإلكتروني ولهذا كان من أهم الأنواع التي لا غنى عنها.
مميزات التسويق عبر البريد الإلكتروني
- يكون التسويق عبر البريد الالكتروني سهلًا ولا يأخذ وقتًا كبيرًا.
- إمكانية إرسال رسائل كثيرة في وقت واحد ولعملاء متعددين.
- التسويق عبر البريد الالكتروني يزيد الوعي من علامتك التجارية
عيوب التسويق عبر البريد الإلكتروني
- قد تأخذ وقتًا طويلًا في تجميع قائمة بريد عملائك.
- المنافسة فيه متوسطة بعض الشيء.
- قلة الناس الذين يهتمون بالإيميل حاليًا.
5- التسويق بالعمولة Affiliate Marketing
يعتبر من أنواع التسويق الإلكتروني عبر الإنترنت التي تعتمد على وجود طرف ثالث في عملية التسويق الإلكتروني حيث تقوم بناء على شخص يقوم بإعلان المنتج الخاص بالشركة مثلًا وقيام الشركة بالدفع له لكل عملية بيع تحصل بسبب هذا الشخص، ومن الممكن أن يقوم الشخص بإعلان منتج الشركة أو خدمتها على صفحته الشخصية أو يمكنه هو شخصيًا استخدام كل أنواع التسويق الإلكتروني التي ذكرناها، المهم أن يقوم بمساعدة الشركة بالحصول على عملاء أو مساعدة الموقع للحصول على زوار وبالتالي زيادة عمليات البيع والشراء داخل الموقع.
مميزات التسويق بالعمولة
- هو نوع من أهم أنواع التسويق الالكتروني لأنه تسويق يعتمد على طرف ثالث يقوم بالإعلان وأيضًا تسويق المنتج لك.
- التسويق الالكتروني لمنتجك عن طريق التسويق بالعمولة هو تسويق قريب المدى ونتائجه سريعة.
عيوب التسويق بالعمولة
- عدم كفاءة الكثير من المُعلنين ولكن ربما تجد أيضًا المحترفين فهذا يعتمد عليك.
- من الممكن أن يطلب منك الشخص المُعلن مقابلًا كبيرًا عما تتوقعه.
- يكون التسويق الالكتروني عبر العمولة في مراحل مُتأخرة من تسويق منتجك والخطة التسويقية ككل.
6- التسويق بالمحتوى Content Marketing
التسويق الالكتروني الرقمي بالمحتوى من أهم طرق التسويق، يعد من أهم أنواع التسويق الإلكتروني، فبدون محتوى لموقعك أو منتجك كيف ستتمكن من نشر إعلانك وكيف ستتمكن من إقناع الزوار والعملاء؟ لن تستطيع بالطبع.
لذا كان نوع التسويق بالمحتوى من أهم أنواع التسويق الإلكتروني التي لا غنى عنها.
كيف يتم؟
يتم عن طريق إنشاء محتوى مُميز لموقعك أو خدمتك أو منتجك يقوم على جذب كل من يشاهده.
ما هي أشكاله؟
أشكال التسويق بالمحتوى الرقمي
1- المحتوى المكتوب
وهو من أشهر أشكال المحتوى وهو الشكل الأساسي له فيكون محتوى منتجك مكتوب بطريقة عالية الجودة وباحترافية شديدة حيث تقوم بجذب الزوار والعملاء ويجب أن يكون هذا الشكل متحليًا بالمصداقية.
2- المحتوى المرئي والمسموع
يتمثل في تحويل المحتوى المكتوب إلى صوت أو صوت وصورة فيقوم صاحب المحتوى بإنشاء فيديو خاص به ومنتجه مثلًا يكون عالي الجودة وينشره في صفحاته وعلى موقعه وخصوصًا على صفحات التواصل الاجتماعي ولا ينسى موقع يوتيوب.
يمكن أيضًا أن يسجل مقطع فيديو يقوم فيه بالدعايا إلى منتجه وترويجه عبر إعلانات يوتيوب المدفوعة.
من الأشياء المهمة التي يجب أخذها في الاعتبار حينما تكتب محتوى هي أن تبحث عما يبحث عنه جمهورك فإن كان غرض كتابة المحتوى هو زيادة زوار موقعك فيجب أن يكون هذا المحتوى مُحسنًا عن طريق التركيز بشدة على الكلمات المفتاحية وحسن توزيعها في مقالك، ولا تنس المقولة الشهيرة ” المحتوى هو الملك!”.
مميزات التسويق بالمحتوى
- يزيد الوعي بالعلامة التجارية أفضل من أي نوع من التسويق خصوصًا لو تسويق بالمحتوى المرئي.
- يجذب العملاء بطريقة احترافية حيث يقوم التسويق الالكتروني بالمحتوى على كتابة مُحتوى جاذب احترافي لجذب العملاء.
- التسويق الالكتروني عبر المحتوى هو أساس التسويق الالكتروني أصلًا حيث كما قلنا بدونه لن يكون لباقي أنواع التسويق الالكتروني أهمية.
عيوب التسويق بالمحتوى
- يجب أن تملك مهارات كتابية ومهارات إقناع كبيرة وليس أنك فقط تستطيع أن تكتب.
- لكي تحصل على محتوى احترافي عليك بالتدرب كثيرًا جدًا.
7- التسويق بالفيديو
التسويق الالكتروني عبر الإنترنت باستخدام الفيديو من أنواع التسويق الالكتروني الشهيرة جدًا والتي لها صدى واسع جدًا وتحتاج إلى واجهة إعلانية احترافية للشركة تقوم بالتسويق الالكتروني بشكل احترافي حيث تعتبر أهم فرع من فروع التسويق بالمحتوى حيث إنك عندما تقوم بالتسويق الالكتروني عبر الفيديو فهذا يساعد العملاء على رؤية ما تُقدمه حقًا ورؤية منتجاتك وخدماتك بشكل أحسن بكثير حيث يعد من أهم أنواع التسويق الالكتروني وهو تسويق الكتروني مهم.
لذلك عليك الأخذ به في الاعتبار للتسويق بشكل أفضل وبشكل أكثر كفاءة فإن شركة الانترنت الالكترونية مليئة بالكثير من المؤسسات والمصانع التي تحتاج إلى الحملات التسويقية الإلكترونية التي لها صدى كبير فيجب يكون لديك اختيار مناسب في العديد من الطرق التي ستختارها والتسويق التقليدي أصبح غير مرغوب به الآن فهو أقدم بكثير من التسويق الالكتروني والذي يجعل جميع أصحاب الشركات الحديثة يتجهون إلى استغلال شبكة الانترنت بشكل كبير لأنه أصبح من الضروريات وهو الطريق المناسب المباشر لكي يتقدموا في عملهم.
أهمية التسويق الإلكتروني عبر الفيديو
- تُثبت العلامة التجارية عند العملاء.
- تزيد الوعي من العلامة التجارية.
- تزيد الولاء لدى الشركة ومنتجاتها.
- تُشعر العملاء أن الشركة تهتم بهم وإعلان منتجاتهم بأفضل صورة ممكنة
تحديات التسويق الإلكتروني باستخدام الفيديو
- المنافسة في التسويق الإلكتروني تكون كبيرة ولكن ليست صعبة.
- عليك أن تُنشئ فيديو احترافي وهذا يأخذ وقتًأ وجهداً كبيرين.
توصل معنا لمعرفة المزيد عن خدمة تصوير المنتجات التجارية بإحترافية والتصوير الفوتوغرافي
8- التسويق عبر الهواتف الجوالة
التسويق الإلكتروني عبر الهواتف الجوالة أصبح من أهم أنواع التسويق الالكتروني لما يحتويه من مميزات كثيرة جدًا تُساعد المُسوق على تسويق كل ما يريد بسهولة ويسر، حيث إن الهواتف الجوالة مع كل الناس في هذه الأيام ويزداد استخدامها بصورة كبيرة جدًا نطرًا لأزمة كورونا وجلوس الناس في بيوتهم أغلب الوقت.
كان هذا سببًا رئيسًا لانتشار الإعلانات الكثيرة عبر الهواتف وانتشار التسويق الإلكتروني عبر الهواتف الجوالة.
مميزات التسويق الإلكتروني عبر الهواتف الجوالة
- سهل ونتائجه سريعة.
- يمكنك من استهداف الجمهور الخاص بك
- استغلال الكم الهائل من التطبيقات التي تُحمل وتضع فيها إعلانك لهو أمر مميز.
عيوب التسويق الإلكتروني عبر الهواتف الجوالة
- قد تكون المنافسة فيه صعبة بعض الشيء.
- يحتاج لإعلانك أن يظهر أن يكون الشخص فاتحًا للتطبيق ومتصلًا بالإنترنت.
عرفنا سويًا أهم أنواع التسويق الإلكتروني فهناك التسويق الإلكتروني عبر تحسين محركات البحث وهناك التسويق الالكتروني عبر منصات التواصل الاجتماعي وهناك التسويق الالكتروني بالبريد وهناك التسويق الالكتروني بالمحتوى وأيضًا هناك التسويق الالاكتروني بالعمولة affilate marketing وكل أنواع التسويق الالكتروني هذه تتم عبر الإنترنت بصورة بسيطة وسهلة متبعة استراتيجيات مهمة.
ويمكنك الحصول على استشارات تسويقية مجانية مقدمة من شركة كي إم تي للتسويق الإلكتروني من خلال التواصل معنا.
كانت تلك أهم أنواع التسويق الإلكتروني ولكن ليس كلها! فهي كثيرة جدًا للحصر ولكن هي أنواع مهمة يجب الأخذ بها في الاعتبار عند وضع خطة التسويق الإلكتروني الخاصة بك.